 |
|
Szkolenia dla firm |
| Negocjacje |
|
Jak często zdarza Ci się negocjować? Dlaczego tylko nieliczni są prawdziwymi mistrzami w tej sztuce?
Negocjacje towarzyszą nam w trakcie całego życia. Za każdym razem, gdy nasze cele, potrzeby i oczekiwania pozostają w konflikcie z poglądami drugiej osoby, tworzy się potencjalna okazja do negocjacji.
|
Poznaj najskuteczniejsze strategie i techniki negocjacyjne.
KORZYŚCI:
- Dowiesz się, jakie są możliwe strategie rozwiązywania konfliktów i jakie konsekwencje wynikają z ich zastosowania
- Pogłębisz wiedzę na temat rodzajów negocjacji i zakresu ich wykorzystania
- Poznasz najbardziej pożądaną strategię "wygrany-wygrany" i jej wpływ na budowanie zaufania oraz otwartości w procesie negocjacji
- Zrozumiesz, dlaczego należy dokonywać rozróżnienia na "stanowiska" i "interesy"
- Będziesz potrafił określić bariery w procesie negocjacyjnym - zarówno u siebie jak i oponenta. Poznasz metody pokonywania tych barier
- Dowiesz się, dlaczego najważniejsze jest przygotowanie do prowadzonych rozmów i jakie elementy muszą być w nim przygotowane
- Będziesz potrafił opracować schemat przygotowań dla zespołu negocjacyjnego
- Nauczysz się wykorzystywać w procesie negocjacyjnym elementy komunikacji interpersonalnej: mowę ciała, parajęzyk, komunikację werbalną
- Poznasz zasady budowania w komunikacji negocjacyjnej właściwego poziomu emocjonalnego
- Dowiesz się o metodach wywierania wpływu. Będziesz potrafił posługiwać się strukturami języka perswazji
- Poznasz skuteczne techniki negocjacyjne
- Nauczysz się wykrywać techniki manipulacyjne i odpowiednio na nie reagować
PROGRAM:
- STRATEGIE ROZWIĄZYWANIA KONFLIKTÓW
- Dominacji
- Wycofania
- Unikania
- Kompromisu
- NEGOCJACJE JAKO PROCES ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW.
- RODZAJE NEGOCJACJI- Zasady stosowania
- Negocjacje miękkie
- Negocjacje twarde
- Negocjacje oparte na zasadach
- ZASADA "WYGRANY-WYGRANY" JAKO IDEALNY MODEL NEGOCJACJI
- Budowanie wzajemnego zaufania-zasada synergii
- Otwartość w negocjacjach
- Świadomość obfitości
- Stanowiska a interesy, czyli - powiększanie ciastka?
- PRZYGOTOWANIE DO NEGOCJACJI
- Diagnoza konfliktu
- Określenie celów maksymalnych i minimalnych
- BATNA
- Argumenty rzeczowe i emocjonalne
- Pozycja drugiej strony / jej pełnomocnictwa, siła, cele, BATNA, prawdopodobne kontrargumenty
- Charakterystyka zespołu negocjacyjnego
- SKUTECZNA KOMUNIKACJA W PROCESIE NEGOCJACJI
- Zasada "dopasowania" i "prowadzenia" podstawą skutecznej komunikacji
- Kształtowanie umiejętności aktywnego słuchania
- Wzrokowcy, słuchowcy, kinestetycy / czyli jak odbierają rzeczywistość i jak myślą Twoi oponenci
- Metaprogramy / indywidualne filtry percepcji
- Język perswazji / sztuka wpływania poprzez struktury językowe (presupozycje, implikacje)
- "Magiczne" słowa i wyrażenia
- TECHNIKI NEGOCJACYJNE
- JAK RADZIĆ SOBIE Z TAKTYKAMI MANIPULACYJNYMI
Czas trwania szkolenia - 16 godzin
Wypełnij formularz i zgłoś się na kurs
lub
zapisz się teraz! Tel: (22) 522 84 32 do 33
|
